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II. CONDICIONES DE USO
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Los servicios ofrecidos por THE FLOW STUDIO son los relacionados con las actividades deportivas realizadas en nuestro gimnasio.
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4. NORMATIVA DEL CLUB
5. CÓMO INSCRIBIRSE
El Usuario deberá acceder al espacio habilitado bajo el nombre de “Mi Cuenta” y seguir el proceso.
6. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Nuestras formas de pago son: mediante tarjeta de crédito/débito, a través de una pasarela de pago online, o físicamente en el club. Para conocer las diferentes tarifas de las que disponemos, podrás acceder a nuestra página web https://theflowstudio.es/
7. DEVOLUCIÓN (PROTOCOLO DE DESISTIMIENTO)
Nuestra Política de Devoluciones es realmente sencilla:
Si te has inscrito pero no has llegado a hacer efectivo el uso de nuestro club mediante proceso de validación en mostrador, podrás ejercer tu derecho a la devolución del importe.
Para ello, deberás contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del e-mail contactotheflowstudio@gmail.com, dentro de los catorce (14) primeros días naturales desde la inscripción. Dicha devolución de las cantidades efectivamente abonadas, se hará mediante transferencia bancaria.
Esta información viene recogida en nuestras FAQ (Preguntas Frecuentes), e igualmente podrás descargarte el formulario de desistimiento desde nuestra web https://theflowstudio.es/
8. ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro equipo de Atención al Cliente, tratará de solventar cualquier problema que pudiera tener. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un e-mail a contactotheflowstudio@gmail.com.
